Original topic:

VoLTE لا تظهر بجانب شعار الشبكة برغم تحديثها

(Topic created on: 07-27-2021 10:08 PM)
301 Views
ahmedalkashlan777
Active Level 4
Options
جالاكسى A
اتواصلت مع خدمة العملاء وقالولي انها متفعلة ولكن شعارهها مش ظاهر 
هل حد واجهته نفس المشكلة او يعرف حل ليها
13 Comments
AHMED274
Active Level 10
جالاكسى A
خدمه العملاء تكذب عليك
لان التفعيل من شركه المحمول علي خطك
وانا قريت ان شركه فودافون اضافت ٣ مليون مشترك لخدمه VOLTE
0 Likes
جالاكسى A
طيب حضرتك رايك ايه الحل؟وروحت اكتر من فرع مش متاح ليهم اضافة الخدمة دي
0 Likes
AHMED274
Active Level 10
جالاكسى A
هي ظاهره عندك في الإعدادات لكن طبعآ مش ظاهره عندك بجوار برج الشبكه
الحل ما تروح الفرع طالما شريحتك جيل رابع وخدمه VOLTE متفعله في إعدادات الهاتف
الحل انك تكلم خدمه العملاء
وتتابع معهم
انت خطك ايه ؟؟
0 Likes
جالاكسى A
انا والله لسة مكلمهم دلوقتي والموظف بيقوللي الادارة بتقول بتتفعل عن طريق الفرع وبالفعل انا روحت اكتر من فرع ومش نافع تنضاف للاسف وبرضو الموظف مصمم ان الفرع هيفعلها
بالظبط مش ظاهرة بجوار الشبكه
انا خطي فودافون
0 Likes
AHMED274
Active Level 10
جالاكسى A
ارفع شكوي فيهم
علي رقم 155
وقول الا حصل
AlyS
Active Level 10
جالاكسى A
AlyS
Active Level 10
جالاكسى A
خلاصة الكلام..شركة المحمول مش بتفعلها عن طريق خدمة العملاء لأسباب تقنية و إقتصادية فمتتعبش نفسك في الشكاوي
لا حل غير الانتظار
AHMED274
Active Level 10
جالاكسى A
يوم ١٧ من هذا الشهر
اعلنت فودافون إضافة اكثر من ٣ مليون ونصف رقم لخدمه VOLTE
يعني بتضاف تدريجي او بشكوي الي الشركه
او بشكوي ل وزارة التكنولوجيا وتقنية المعلومات ع الرقم 155
0 Likes
مصطفى086
Active Level 6
جالاكسى A
شغاله خطوط وخطوط لا والمفروض كله هيتفعل تلقائى الفترة القادمة