Original topic:

Tablet Samsung a7 lite

(Topic created on: 07-02-2022 02:10 PM)
93 Views
ahmedrakem
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
عندي تابلت a7 lite  بيشحن في اتناشر لاربعتاشر ساعة بالشاحن المرفق في العلبة روحت راية شوب جبتله شاحن خمستاشر وت  بقي بشحن في عشر ساعات مع العلم اني مشغل خاصية fast charge وجربت عليه كل test بتاعت البطارية و الشحن والكبل الجهاز بيقول كله سليم ده عيب ايه بالضبط
0 Likes
1 Comment
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

ahmedrakem

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء العلم أن هذا الجهاز يدعم شحن 15 وات

برجاء أستخدام الاكسسوارات المرفقة في العلبة

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من بعض الخطوات

التأكد من استخدام الشاحن الاصلى الخاص بالجهاز

تجربة شاحن اخر مع الجهاز

قم بتخفيض درجه سطوع الشاشة

اغلاق الميزات الغير مستخدمة مثل البلوتوث وال GPS

قم بإغلاق التطبيقات المفتوحة والتى تعمل فى الخلفية وغير مستخدمة

قم بالتاكد من عدم وجود اى مشكله فى البطارية الخاصة بالجهاز او زر التشغيل

قم بمراجعه استهلاك البطاريه الخاصة بالجهاز لمعرفة اكثر التطبيقات المستهلكه للبطارية

عن طريق الضغط على الضبط – صيانة الجهاز – البطارية – استهلاك البطارية

قم بإستخدام الجهاز على وضع توفير الطاقة

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes