Software update مشكلة في

[Mady_grimes]

عندي مشكلة كل اما اجي اعمل update يجيبلي ايرور

الموبايل Samsung a13 

حد عندو حل؟

الرسالة اللي بتيجي لما اعمل ابديت

[IbrahemAlmoghazy]

حاول تحمل التحديث من الواي فاي مش من بيانات الهاتف

[Amira-elnagar]

Mady_grimes

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

 نستاذنك بالتاكد من اتصال التليفون بشبكة انترنت قوية للتمكن من تحديث الجهاز 
فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك