إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

Smowlll

(أُنشأ الموضوع في: 12/05/21 02:01 م)
smow22
Active Level 8
خيارات
جالاكسى A
ساعات بلاقي الموبايل الحتة الي متعلم عليها دي بترعش فوق كدا عالشمال جتب النوتش ساعة المكالمات بس انا مش عارف اي دا 
وبردو بتحصل اما بكون قافل الفون خالص واجي افتحه بلاقيها بردو بترعش 
دا كدا عيب في الشاشة ولا حاجة عادية وبلاحظها قريب اليومين دول ولا مش عارف ممكن اكون دققت فيها اوي
ممكن حد يعرفني اي دا 







image


8 التعليقات
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

مساء الخير smowlll مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
RamyELGammal
Expert Level 5
خيارات
جالاكسى A
المفروض ان ده سنسور غلق الشاشة ساعة المكالمة
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

بالفعل يا فندم و في حالة تواجد نفس المشكلة نستاذنك بالتاكد من بعض الخطوات

أستأذن حضرتك فى أتباع الخطوات الاتيه :
1- نضغط الكود #0# 
 2- اختيار سينسور
3- مسح الشاشه بالكامل براحه اليد وليس تغطية الجزء العلوى كما هو متبع فى الاجهزة الاخرى 
وتتغير الشاشه الى اللون الاخضر بمعنى انه يعمل 
4-سوف تتغير الحاله من Release الى  Working 
لو أستمرت المشكله بعد عمل الخطوات الاتيه 
برجاء التوجه لاقرب فرع لحضرتك من خلال الرابط الاتي
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن 
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك و لوقتك

smow22
Active Level 8
خيارات
جالاكسى A
انا بسال حضرتك دي مشكلة ولا حاجة طبيعية
0 نقاط إعجاب
mohamed432
Active Level 5
خيارات
جالاكسى A
عادي دا من الطبيعي أن في المكان دا سنسور غلق الشاشه
smow22
Active Level 8
خيارات
جالاكسى A
بس بدرو بيرعش او بيبان اما بكون قافل الفون خالص وباجي افتحه تاني دا كدا عادي؟
0 نقاط إعجاب
mohamed432
Active Level 5
خيارات
جالاكسى A
عادي جدا ودا من الطبيعي
ĶHÃŁĘĐ
Active Level 7
خيارات
جالاكسى A
طبيعى بتحصل عندى عادى ده مكان الحساس للمكالمات وضبط السطوع مفيهاش حاجه