Original topic:

Smart view didn't work

(Topic created on: 05-14-2022 01:03 PM)
A7medEmad55
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
موبايل m51 updated لآخر تحديث الموبايل مش شغال smart view بيعمل connect بالفعل بالشاسات ولكن بيفضل ثابت على صورة الخلفية جربت على اكثر من شاشة ،، فى حين أن معايا جهاز تانى m51 برضو وشغال تمام مفيهوش مشكلة 
0 Likes
2 Comments
cecilkumar
Active Level 5
جالاكسى A
إعمل ضبط مصنع
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

A7medEmad55



مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

برجاء التاكد من بعض الخطوات التالية:

قم بعمل اعادة تشغيل للهاتف.

قم بالتاكد ان الجهاز علي اخر تحديث.

قم بالتاكد ان الجهازين علي نفس شبكة الانترنت الخاصة بالواي فاي.

قم بالتاكد ان تم السماح للاذونات علي جهاز التلفزيون الخاص بك , عند تنزيل لوحة الاشعارات الخاصة بالهاتف و تفعيل خاصية smart view حدد التلفزيون الخاص بك و سيتم ظهور الاذن علي شاشة التلفزيون قم بتحديد السماح.

قم بالتاكد ان جهاز التلفزيون علي اخر تحديث.



فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

 

0 Likes