Original topic:

Screen display A71

(Topic created on: 12-06-2022 06:50 PM)
182 Views
zezo98ze
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
الشاشة ككل لونها بيتغير من وقت للتاني بحسها بتبهت و لو الخلفية سودة بلاحظ لون محمر كده في الأسود تظبط شوية لوحدها و بعدين تبوظ تاني التاتش و الصور كويسة بس اللون بيختلف عن الطبيعي 
الموضوع بدء بحاجة زي flicker أو فلاش كده و بعدين بقيت مستقرة على اللون الغريب ده
إيه الحل و هل الضمان يشمل حاجة زي كده ؟
و هل الضمان يسري في مصر على الأجهزة اللي جاية من الخارج؟
 #samsung_A71
0 Likes
6 Comments
hosamelshaker
Active Level 3
جالاكسى A
اعمل ايقاف درع لراحة العين وابقى طمنىScreenshot_٢٠٢٢١٢٠٦-١٩١٧٥٩_Samsung Members.jpg
0 Likes
zezo98ze
Beginner Level 2
جالاكسى A

لما بحثت لقيت ده الموضوع hardware مش software
خد اللينك كوبي بيست لو مهتم تشوف الموضوع
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/weird-tint-on-galaxy-a71-screen-display/td-p/7922651
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

zezo98ze

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة  من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
 أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :
    1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#
    2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue
    3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى
    4. فى حاله عدم ظهور الالوان بصوره طبيعيه يرجى عمل اعاده ظبط مصنع للجهاز من خلال الخطوات الاتيه  :
- الضبط 
-الاداره العامه 
- اعاده الضبط 
-اعاده تعييين بيانات المصنع 
-اعاده الضبط 
-مسح الكل 
واستأذن حضرتك 
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
 Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
فى حاله وجود نفس المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها
وتقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت   
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
zezo98ze
Beginner Level 2
جالاكسى A

حضرتك المشكلة اتكررت مع مستخدمين تانيين
و الحل تغيير الشاشة و لما شوفت هل جهازي لسه في الضمان اونلاين لقيته لسه في الضمان بس كان جاي من السعودية هل الضمان في مصر يسرى عليه؟
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/weird-tint-on-galaxy-a71-screen-display/td-p/7922651
0 Likes
KimoSrour
Active Level 7
جالاكسى A
لا الضمان لا يسري فى مصر
0 Likes
zezo98ze
Beginner Level 2
جالاكسى A
شكل الاسود كده received_868099517832380_1000006923_1670411007.jpg
0 Likes