Original topic:

Samsung m12

(Topic created on: 07-03-2023 01:13 PM)
24 Views
sobhy12
Active Level 1
Options
جالاكسى A
سينسور البصمه عمال يهنج ومش شغال وبيشتغل حبه ويبوظ حبه وببقولي ان السينسور في مشكله وحاول مره اخري ممكن اعرف حل المشكله ديه ايه وعملته ريستارت كتير وبرضو متحلتش
4 Comments
mimo910
Beginner Level 2
جالاكسى A
مش عراف بالضبط بس انا حصل معاية كدة لما ركبت اسكرين جديدة فلو النت مركب اسكرين جديدة تبقى المشكلة من كدة
0 Likes
sobhy12
Active Level 1
جالاكسى A
لا مركبتش سكرينه جديده اصلا البصمه ف زرار الباور ملهاش علاقه بالاسكرينه بس من ساعه ما عملت ابديت للتليفون والبصمه كانت بتهنج ودلوقتي مش شغاله خالص
0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

التأكد ان الجهاز على اخر تحديث متاح له
فتح الضبط - الشاشة و تفعيل حساسية اللمس
و الغاء اللمس العرضي
و عمل اعادة تشغيل للجهاز
و تسجيل بصمه جديدة

فى حالة ان المشكلة مستمرة  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes
sobhy12
Active Level 1
جالاكسى A
مفيش اللمس العرضي ده واي حاجه ليها علاقه بالبصمه مش راضيه تفتح عشان الغي البصمه حتى
0 Likes