Samsung galaxy a52s5G

[cap_sam]

A52s5g الجهاز بعد تحديث أندرويد ١٢ تم تعطيل البصمه وجهاز تقل ومش عارف ايه السبب !! والالعاب تم تعطيل خصائصه عملت إعادة ضبط اعدادات لم يفلح بردوه ودلوقتي عملت نسخه بواسطة سمارت سويتش واعمل اعاده ضبط مصنع كامله زي ما قالت موظفة خدمة عملاء وأرجو أن يجيب فايده !! 

[Abdelrahman-J]

في جليش بيحصل و انا بفتح التلفون بالبصمه بعد التحديث

[A7MEDTARIK]

هل المشكله اتحلت معاك بعد اعادة ضبط المصنع الكامل؟؟

[Samah-Ahmed]

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك