Original topic:

Samsung galaxy A51

(Topic created on: 01-14-2022 10:22 AM)
88 Views
Мустава
Active Level 4
Options
جالاكسى A
يا جدعان انا معايا الفون ده مطلع عيني فالشبكه شبكته ضعيفه جدا جدا كل شويه تجيب مكالمه طوارئ فقط وكان بيفصل ع طول بيجيب لحد كلمة سامسونج ويفصل تاني وع دا الحال ممكن يقعد يوم او يومين لازم تفتحه ع الشاحن بس عملتلو ضبط مصنع ومبقاش يفصل بس الشبكه ضعيفه جدا جدا في ناس بتقولي دا عيب بوردا البوردا تعبانه او عايزه تتغير حد عندو اي معلومه عن كدا 
اسف للايطاله 
17 Comments
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى الشبكه الخاصه بجهاز حضرتك

استأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه للتمكن من المساعده

1-الدخول الى الضبط

2 -اختيار  المزيد

3- المزيد من الشبكات

4- شبكات الهاتف المحموله

5- نمط الشبكة

6- حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة

ممكن نجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة

لو نفس المشكله مستمره

  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط

الاداره العامة

إعادة الضبط

إعادة تعيين بيانات المصنع

إعادة ضبط

مسح الكل.

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

جالاكسى A
حضرتك كل ده عملتو واكتر ومفيش فايده
0 Likes
جالاكسى A
ممكن حضرتك تردي وتفدينى باي حاجه بدل الكلام الي ملهوش لازمه الي انتى بتقوليه ده بعد ازن حضرتك انتى موظفه وانا عميل وده شغلك انك تردى وتفدينى
0 Likes
جالاكسى A
اتأكد ان الشريحه حالتها سليمه ومتركبه كويس في بيت الخط
ادخل على الشبكات وغير الشبكه الاوتوماتيك واختار اي شبكه تانيه يدوي وسيبها شوية ورجعها تاني للاوتوماتيك وجرب وان شاء الله تتظبط معاك
0 Likes
جالاكسى A
جربت كذا مره ع كذا خط وبرضو
جالاكسى A
في حركه ملهاش علاقة بشبكة الموبايل بشكل رئيسي بس ساعات بتنفع
جرب تخلي الموبايل يلقط
3G or 2G
وثبته على واحده منهم وجرب
0 Likes
جالاكسى A
والله جربت يا صاحبي ومفيش فايده طب هيا ممكن تكون بوردا فعلا
جالاكسى A
هو وارد تبقى بوردة بس احنا بنجرب كل حلول السوفت الاول
طب جربت تحط خط تاني ف التليفون ده؟
لو جربت واشتغل كويس يبقى المشكلة ف خطك او في الشبكه بتاعته
جرب خط تاني لنفس الشبكه وخط بتاع شبكه تانيه
ومع كل خط تجربه خليه في
SIM 1
ومفيش اي خطوط تاني معاه ف التيلفون وربنا يسهل ان شاء الله ومتبقاش بوردة
0 Likes
جالاكسى A
جربت خط تانى جربت ال3 شركات الاتصالات فمصر فودافون واتصالات واورنج وبرضو نفس الحكايه وخايف اعملو سوفت وير الفون ينام ميقومشي