أهلاً بك.. كويس جداً إنك لسه قادر تفتح الموبايل بالبصمة، دي فرصة ذهبية عشان تنقذ بياناتك.
اتبع الخطوات دي فوراً:
نسخ احتياطي: أول حاجة اعمل نسخة احتياطية (Back up) لكل صورك وملفاتك على حساب Google أو هارد خارجي، لأن تغيير الباسورد المنسي غالباً بيتطلب فورمات. استخدام Samsung SmartThings Find: ادخل من الكمبيوتر أو موبايل تاني على موقع smartthingsfind.samsung.com وسجل دخول بحساب سامسونج اللي على الموبايل. لو خيار (Remote Unlock) مفعل عندك، هتقدر تضغط على Unlock وهيمسح الباسورد القديم من غير ما يمسح البيانات. لو الطريقة مانفعتش: للأسف الأندرويد لا يسمح بتغيير الباسورد من الإعدادات بدون معرفة القديم. في الحالة دي هتضطر تعمل (Factory Reset) أو "ضبط مصنع" من الإعدادات بما إن الجهاز مفتوح معاك، وبعدها تضبط باسورد جديد.
تحذير: إياك تقفل الموبايل أو تعمل إعادة تشغيل (Restart) قبل ما تأمن بياناتك، لأن الجهاز هيطلب الرمز مش البصمة أول ما يفتح."
