إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

Samsung a51

(أُنشأ الموضوع في: 08-24-2021 09:10 AM)
fadykhashaba
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A
 لسه جايب الموبايل من ١١ يوم و سعات سيعمل ريسارت لوحده عمل كده يجي ٣ مرات هل في حد واجهته نفس المشكلة .
8 التعليقات
hemdy1
Active Level 6
خيارات
جالاكسى A
جرب تعمل ضبط مصنع
0 نقاط إعجاب
خيارات
جالاكسى A
كاميرا عامله معك ايه
0 نقاط إعجاب
kareem74
Beginner Level 2
خيارات
جالاكسى A
فيه اوبشن انه يعمل ريستارت عشان يعمل ريفرش للجهاز تقدر تلغيها
0 نقاط إعجاب
AbdoAhmedElbanaa
Active Level 7
خيارات
جالاكسى A
ممكن الثيم بتاع الجهاز بتاع حضرتك
0 نقاط إعجاب
Sara-nader
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن أن جهاز ال  a51 

أستأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه : 

1- الدخول الى الضبط 

2-الهاتف 

3- auto restart 

4_ ايقاف 

فى حاله استمرار المشكله بعد عمل الخطوات

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

 : 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

 

0 نقاط إعجاب
Members_dZHzhFs
Beginner Level 2
خيارات
جالاكسى A

ناس كتير نصحونى أن مجبش سامسونج لكن مسمعتش الكلام قولت انا مجرب الجراند برايم 

جبت سامسونج جلاكسي a51 بعد الانتهاء من الضمان بشهر التليفون جاب شاشه مش تتكسر لا الشاشة عملت الوان غريبه سوداء وحمراء يعنى عيب صناعه الجهاز كان شغال تمام مع نص بس الشاشة مش كويسه قررت ان اصلحه فى التوكيل لضمان الصيانه ودفعت الفلوس واستلمت الجهاز فاصل شحن وتم عمل سوفت للجهاز علشان امسح البيانات بعد تشغيل الجهاز اكتشفت أن الجهاز كل شويه يرستر قولت من السوفت تكرر الموضوع قررت ارجع بيه التوكيل كان الصدمه الثانيه المشكله بورده تواصلت مع خدمة العملاء أن التليفون كان تمام مشكله ف الشاشه فقط وكده معناه أن الصيانه سببت مشكله في الجهاز يقولو حضرتك البورده خارج الضمان انا اتنصب عليا الفرع أتلف الجهاز ومش هيعترف أن هو اللى عمل مشكله ف البورده وكمان عايز ادفع فى اسبوع واحد 4150جنيه ده حرام ومنصحش حد يشترى سامسونج بعد هذه التجربه الفاشله شكرا سامسونج 

0 نقاط إعجاب
Sara-nader
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

Members_dZHzhFs

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

وفعلا مقدرين الموقف عند حضرتك جدا ونستأذنك فى ارسال رقم تليفون حضرتك المسجل به الباينات من خلال خدمه العملاء عن طريق ارساله فى رساله خاصه

حتى نتمكن من مساعده حضرتك

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
محمودموافي
Active Level 1
خيارات
جالاكسى A

انا عندي نفس المشكلة ولما روحت التوكيل بيقول من غير مايفتحة ولايشوف بوردة وحاجة زفت في المعاملة توكيل في عمارات العبور يعني ايه تليفون جايبة سنة ونص ويقولي بوردة ثمنها 2500 ده اسمه استغلال والمشكلة انه كان بيعمل كده من الاول وانا كنت بتعامل عادي لكن مره واحدة يشتغل 30 ثانية ويرستر 😠

0 نقاط إعجاب