- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-20-2020 02:54 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-20-2020 02:56 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-20-2020 03:29 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-20-2020 03:50 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
01-20-2020 06:13 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
01-23-2020 04:04 PM in
جالاكسى Aمساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن أن جهاز ال a51
أستأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه :
1- الدخول الى الضبط
2-الهاتف
3- auto restart
4_ ايقاف
فى حاله استمرار المشكله بعد عمل الخطوات
يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه
:
- الضبط
-الاداره العامه
- اعاده الضبط
-اعاده تعييين بيانات المصنع
-اعاده الضبط
-مسح الكل
واستأذن حضرتك
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-23-2021 09:13 PM in
جالاكسى Aناس كتير نصحونى أن مجبش سامسونج لكن مسمعتش الكلام قولت انا مجرب الجراند برايم
جبت سامسونج جلاكسي a51 بعد الانتهاء من الضمان بشهر التليفون جاب شاشه مش تتكسر لا الشاشة عملت الوان غريبه سوداء وحمراء يعنى عيب صناعه الجهاز كان شغال تمام مع نص بس الشاشة مش كويسه قررت ان اصلحه فى التوكيل لضمان الصيانه ودفعت الفلوس واستلمت الجهاز فاصل شحن وتم عمل سوفت للجهاز علشان امسح البيانات بعد تشغيل الجهاز اكتشفت أن الجهاز كل شويه يرستر قولت من السوفت تكرر الموضوع قررت ارجع بيه التوكيل كان الصدمه الثانيه المشكله بورده تواصلت مع خدمة العملاء أن التليفون كان تمام مشكله ف الشاشه فقط وكده معناه أن الصيانه سببت مشكله في الجهاز يقولو حضرتك البورده خارج الضمان انا اتنصب عليا الفرع أتلف الجهاز ومش هيعترف أن هو اللى عمل مشكله ف البورده وكمان عايز ادفع فى اسبوع واحد 4150جنيه ده حرام ومنصحش حد يشترى سامسونج بعد هذه التجربه الفاشله شكرا سامسونج
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
08-24-2021 09:10 AM in
جالاكسى AMembers_dZHzhFs
صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
وفعلا مقدرين الموقف عند حضرتك جدا ونستأذنك فى ارسال رقم تليفون حضرتك المسجل به الباينات من خلال خدمه العملاء عن طريق ارساله فى رساله خاصه
حتى نتمكن من مساعده حضرتك
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-24-2021 02:29 PM in
جالاكسى Aانا عندي نفس المشكلة ولما روحت التوكيل بيقول من غير مايفتحة ولايشوف بوردة وحاجة زفت في المعاملة توكيل في عمارات العبور يعني ايه تليفون جايبة سنة ونص ويقولي بوردة ثمنها 2500 ده اسمه استغلال والمشكلة انه كان بيعمل كده من الاول وانا كنت بتعامل عادي لكن مره واحدة يشتغل 30 ثانية ويرستر 😠