فقدت الثقة تماما في منتجات سامسونج وخاصتا مع التحديث لأندرويد إصدار 16 .. لغى بشكل تلقائي خاصية الشحن السريع من الإعدادات ولما طلبت خدمة الدعم الفني تم إهانتي والنصب عليا وعندما تقدمت بشكوى من خلال الدعم الفني ايضا تم تجاهل طلبي لأكثر من مرة.. وده يؤكد ان مستوى اداء الخدمة ينحدر للأسوأ
بالمناسبة بما إني بتكلم عن مشكلة واجهتني مع سامسونج وتم تجاهلها من خلال الدعم الفني وموظفين الشركة فطبيعي ان تعليقاتي تتحذف عشان مش على هواكوا.. وطبيعي لازم أطلع انا الغلطان وشخصية مجنونة يا حراام وداخل اكتب نفس الكلام في كل البوستات.. وكمان بمنتهى الوقاحة تدخل تعلق فوراً وتطلب من المستخدمين التانيين محدش يرد عليا او يعبرني وكأني إرتكبت جريمة لمجرد اني بطلب حقي في مشكلة واجهتني مع سامسونج.. حسبنا الله ونعم الوكيل حسبنا الله ونعم الوكيل والله أكبر على من طغى وتكبر
