هل طبيعى ان التاتش يتوقف فجاه عن العمل دون حدوث اية خدوش او خبطات او يحدث اية شئ للتليفون وفجا يبقا سخن جامد ولازم ارستر التليفون ويشتغل شوية وبعدين يفصل تاتش دا مش طبيعى نهائى
لو المشكله اتحلت بعد ضيط المصنع يبقى كانت بسبب برامج اما لو كانت زي ما هي فتأكد انك لم تسترجع تطبيقات بعد ضبط المصنع فان كنت لم تسترجع والمشكله لازالت مستمرة فيستحسن تراجع الوكيل
مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك
- اضغط على الكود *#0*# - اضغط على "اللمس" - ثم حرك إصبعك عبر كل شبكة. ستتحول الشبكة إلى اللون الأخضر.
فى حالة ان المشكلة مستمرة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز. الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
