04-13-2021 08:34 PM in
مساء الخير لو سمحت عندى مشكله فى الصوت عندما اقوم بتشغيل مقطع صوتى الصوت بيبقى كويس و بعد مده اقل من دقيقه يبدأ الصوت ب العلو والانخفاض من دون اى اسباب و مش لاقى حل للمشكله ممكن افاده بعد اذنكوا
04-13-2021 09:16 PM in
04-13-2021 10:06 PM in
04-14-2021 04:21 PM in
شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية
هل تستخدم اي سماعات ؟ هل على تطبيق معين ام على جميع التطبيقات ؟
حاول فحص الصوت من خلال التطبيق من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية
حاول استخدام تطبيق الكاميرا لتسجيل مقطع صوتي مع صوت و من ثم اعد تشغيل المقطع و لاحظ الصوت هل ما زالت مشكلة الصوت ؟
حاول الدخول الى الوضع الامن كما ذكر الاعضاء و لاحظ الصوت كذلك
