Original topic:

Samsung A52 4G

(Topic created on: 08-05-2023 09:57 AM)
mageeeeeeed
Active Level 4
Options
جالاكسى A
انا عندى مشكلة كل ما شغل اغنية او فيديو . ببقى موطى الصوت على قدى مرة واحدة الصوت يعلى على آخرة وبيحرجنى جدا لو مشغل اغانى اطفال ؟؟ اى الحل ؟؟ وهل فى مشكلة software ولا دى مشكلة hardware. 
0 Likes
3 Comments
Mohammed_Nour
Active Level 7
جالاكسى A
في التطبيقات كلها ولا تطبيق معين !!
0 Likes
mageeeeeeed
Active Level 4
جالاكسى A
يعنى اى حاجة فيها صوت بتعمل معايا كدا
0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

mageeeeeeed

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

 

برجاء أتباع الخطوات التالية للتطبيق المتواجد به المشكلة :

الضغط على الضبط – التطبيقات – الثلات نقاط بالأعلى – اظهار تطبيقات النظام – اسم التطبيق – الضغط على ايقاف اجبارى ومكان التخزين والضغط على مسح البيانات ومسح التخزين المؤقت

و بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:

يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

* # 0 * #

ثم اختيار Speaker

فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي :

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

 

0 Likes