Beginner Level 3
الجهاز كان تمام وعملت تحديث اندرويد ١٠ التحديث الحقيقة كويس خالص 
بس لاحظت ان الشحن مش بيكتب علي الشاشة fast charging  
مع العلم ان مشغل خاصية الشحن السريع من setting 
عملت factory reset 
ومازالت المشكلة موجودة غيرت الشاحن بشاحن تاني اصلي من صاحبي نفس المشكلة 
حد يعرف المشكلة في اية بالظبط ؟؟؟؟
5 التعليقات
Anonymous
غير قابل للتطبيق
شوف الوقت اللي بيستغرقه من صفر لمية كام في الشحن السريع والشحن العادي لو مافيش فرق يبقى فيه مشكلة لو فيه يبقى شالو كلمة الشحن السريع في السوفت الجديد
نصيحتي خليك في الشحن العادي وماتشغلش السريع الا نادرا وقت الحاجة فقط حتلاقي فرق كبير في الاداء وسخونة الجهاز
رد
جارٍ التحميل...
Active Level 3

علي فكره انا كان عندي نفس المشكلة بعد التحديث بس بعد ما عملت فورمات للعده اشتغل الشحن السريع زي الفل
رد
جارٍ التحميل...
Active Level 6
ادخل العنايه بالجهاز >البطاريه>الشحن >الشحن السريع
رد
جارٍ التحميل...
Active Level 7
انا شغال عندى عادى
رد
جارٍ التحميل...
Expert Level 5

صباح الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

رد
جارٍ التحميل...