Samsung A34 5g

[menos]

يعطيكم العافية في اي احد بالواتس عند فتح الالبومات بيطلع انه في بروفايلين واحد شخصي وواحد عمل ؟ 

علما ما عندي اي ارقام اخرى او واتس اب بزنس ولا عاملة link مع اي جهاز تاني 

وبس احاول ادخل على بروفايل العمل بحكيلي 

Accessing data from this profile is not permitted by your administrator.

ي ريت تخبروني اذا في حل لاني ما خليت اعدادات او اي شيء اله علاقة الا وحاولت فيه وما راح 

[abomariam80]

شوفي هذا السبب

[menos]

ما فهمت شو قصدك
انا فاهمة شو معنى الرسالة بس مش فاهمة ليش موجود بس ع تلفوني
اخوي عنده a35 وما في هاي المشكلة 😥

[abomariam80]

جربي هذا
الطريقة الأولى: من الإعدادات مباشرة

1. افتح الإعدادات (Settings)


2. اذهب إلى الضبط > الحسابات والنسخ الاحتياطي (Accounts and Backup)


3. اضغطي على الحسابات (Accounts)


4. ابحثي عن حساب باسم:

Work Profile

أو حساب مؤسسي غير مألوف (مثل بريد شركة أو جامعة)



5. اضغطي عليه، ثم اختاري إزالة الحساب (Remove account)

[menos]

مو مفعل وما في اي work profile

[abomariam80]

الطريقة الثانية: من إعدادات الجهاز

1. افتحي الإعدادات


2. اذهبي إلى:
الضبط > المقاييس الحيوية والحماية (Biometrics and Security)


3. ابحثي عن خيار اسمه:
المجلد الآمن (Secure Folder)


4. إذا كان مفعّلاً، افتحيه واحذفي أي حساب واتساب أو ألبوم بداخله


5. أو اختاري إلغاء تفعيل Secure Folder بالكامل

[menos]

مو فعال 🤦🏻‍♀️😅

[abomariam80]

إذا لم تنجح الطرق أعلاه:

1. اذهبي إلى:
الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات


2. ابحثي عن تطبيق اسمه:

Device Policy

أو Work Profile Setup



3. ادخلي عليه ثم اختاري:
➤ إلغاء التفعيل Disable
➤ أو إلغاء التثبيت Uninstall

[menos]

مش موجودييين 😭😭😭😭😭

[abomariam80]

آخر حل (إن لم ينجح أي شيء):

1. انسخي بياناتك المهمة (صور، أرقام...)


2. اذهبي إلى:
الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة الضبط > إعادة ضبط المصنع (Factory Reset)