12-04-2021 12:28 AM in
12-05-2021 04:37 PM in
مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك نستأذنك فى توضيح المشكله اللى بتواجه حضرتك فى الجهاز بشكل أكبر حتى نتمكن من المساعده
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
01-06-2022 10:33 PM in
01-07-2022 09:08 AM in
صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى الشبكه الخاصه بجهاز حضرتك
استأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه للتمكن من المساعده
1-الدخول الى الضبط
2 -اختيار المزيد
3- المزيد من الشبكات
4- شبكات الهاتف المحموله
5- نمط الشبكة
6- حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة
ممكن نجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة
لو نفس المشكله مستمره
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط
← الاداره العامة
← إعادة الضبط
← إعادة تعيين بيانات المصنع
←إعادة ضبط
← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
