Original topic:

Restart randomly A21s

(Topic created on: 01-02-2022 01:38 AM)
77 Views
Oofa22
Active Level 1
Options
جالاكسى A
طبعا وواضح ان في اكتر من حد عنده نفس مشكلتي الريستارت في هاتفA21sوالواضح جدا أن سامسونج مش قادره تحلها ياريت لو حد وصل لحاجه في الموضوع ده يعرفني 
13 Comments
a30s
Beginner Level 2
جالاكسى A
بيعمل اي ف الريستارت مش فاهم
0 Likes
MOHA122112
Active Level 8
جالاكسى A
دول افضل حلين

جرب تروح :
الاعدادات > العناية بالجهاز > التلات نقاط فوق على الشمال > واختار التشغيل التلقائي


واتأكد انك مش مفعل إعادة التشغيل التلقائي زي ما في الصورة


اما لو طلع مش متفعل وبردو بيعيد التشغيل اتأكد أن مساحة الجهاز مش ممتلئة عشان ده سبب من الأسباب

اما لو كل المشاكل اللي فاتت دي مش موجودة وبردو الجهاز بيعيد تشغيل يبقى اعمل إعادة ضبط مصنع وده تقريبا افض حل

ولو متحلتش المشكلة كدة ارجع للتوكيل Screenshot_٢٠٢١١٢٢٤-١٤١٤٢٤_Device care_33335_1640348147.jpg
0 Likes
KarimMohammed
Active Level 7
جالاكسى A
استني التحديث اللي جاي
0 Likes
rokaiashappa
Beginner Level 2
جالاكسى A
ايوا انا عملت كل دا و مش رادي يتعدل غير كده روحت الفرع مرتين و بيقولوا كده اصلح واطلع من عندهم ربع ساعه بالكتير و يرجع زي ما هو ؟!
0 Likes
KaRiM7272
Active Level 4
جالاكسى A
انا روحت التوكيل قالي سوفت وير ب٣٠٠ جنيه ولو ماظبطش هيبقي بوردة ب ٢١٠٠ سامسونج بتشتغل الناس وربنا ينتقم
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل الAuto restart

فى حاله أستمرار المشكله

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما

شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes
Sotk
Beginner Level 5
جالاكسى A
هو واضح انها مشكلة عند ناس كتير وكلهم جربوا الحلول دي. هل دي مشكلة تحديث سابق مثلا وهتتصلح بتحديث جديد؟ لأنها مش معقول تكون صدفة.
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك بعد التحديث

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوةيرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حاله استمرار وجود هذه المشكله أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومعرفه المشكله وحلها

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتى
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
IsmailSalah
Expert Level 4
جالاكسى A
هو موبايل غلطه من سامسونج لانه نازل بمشاكل كتير فيه ومنصحش حد يشتريه
0 Likes