Original topic:

RAGAB

(Topic created on: 04-02-2022 02:04 AM)
ragab1282
Active Level 3
Options
جالاكسى A
السلام عليكم 
انا معايا تليفون سامسونج a70
بيدعم الشاحن السريع 
المشكلة مش بيشوف الشاحن خالص
بيشحن بشاحن عادى مش سريع بس لزم التليفون بيكون مغلق عشان يشحن 
ممكن اعرف المشكله في ايه 
هل سوكت الشحن عايز يتغير
ياريت حل المشكله 
0 Likes
3 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

ragab1282

صباح الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك من الموضح استأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه
USBهل تم تجربة شاحن اخر من الجهاز او
هل البطارية اصلية ام لا
هل هناك اى مشكله او كسر فى سوكت الشحن
هل هناك مشكله فى الشاحن المستخدم
هل هناك اى انتفاخ فى البطارية
التاكد من ان الشاحن اصلي
في حالة استمرار المشكلة
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط
 ← الاداره العامة
← إعادة الضبط
 ← إعادة تعيين بيانات المصنع
 ←إعادة ضبط
← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
ragab1282
Active Level 3
جالاكسى A
صباح الخير
تم عمل جمبع الخطوات والتليفون لا يشحن من الشاحن الاصلى
يشحن من اى شاحن مش اصلى
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

ragab1282

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes