Original topic:

Proximity sensor

(Topic created on: 06-11-2021 09:48 PM)
261 Views
Amanymokhtar
Active Level 1
Options
جالاكسى A
 من فضلكم انا دلوقتي معايا Samsung A71 و كان زي الفل الحقيقة ...بعد آخر update السينسور اللي هو ال proximity sensor بتاع المكالمات شوية يشتغل و شوية ما ينورش خالص ولا يشتغل كأنه مش موجود ...لما ب restart الفون بيشتغل تاني بس يستنى شوية و يبوظ ايه الحل بقا ؟!

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
عند ضبط المصنع للهاتف نسخ الملفات الهامة على sd card او كمبيوتر (ضبط المصنع لايمسح كارت الميموري او خط sim)
١-الاحتفاظ بالباسورد الهاتف "هام جدا جدا "
٢-الاحتفاظ بالايميل"جوجل" والباسورد
٣-الاحتفاظ بايميل سامسونج و الباسورد
٤-الاحتفاظ بأي حسابات اخرى والباسورد مثل مايكروسوفت او اي موقع اخر..
٥-نسخ الاسماء"أرقام الهواتف" على جوجل او كارت ميموري SD او كارتsim مع تشغيل الواي فاي و المزامنة لتمام نسخ الاسماء لمدة لا تقل عن ١٠ دقائق قبل ضبط المصنع...
٦-فك تشفير كارت الميموري إذا كانت مشفرة...
٧-إرجاع الملفات الهامة من المجلد الامن و ذلك بضغطة مطولة على الملف ثم إختيار ارجاع ولكن بعد الارجاع لا تترك الملفات فى ذاكرة
الهاتف و انسخ الملفات علىsd card او كومبيوتر...
٨-بعد ضبط المصنع لا تنسخ البيانات من جوجل او من سمارت سويتش عشان ما ينقلش نفس الاخطاء وذلك لمرة واحدة

View solution in context

Solution
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير Amanymokhtar مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

View solution in context

10 Comments
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
ممكن تجربي تعملي ضبط مصنع مع أخذ الاحتياطات الازمة قبل البدء
Solution
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
عند ضبط المصنع للهاتف نسخ الملفات الهامة على sd card او كمبيوتر (ضبط المصنع لايمسح كارت الميموري او خط sim)
١-الاحتفاظ بالباسورد الهاتف "هام جدا جدا "
٢-الاحتفاظ بالايميل"جوجل" والباسورد
٣-الاحتفاظ بايميل سامسونج و الباسورد
٤-الاحتفاظ بأي حسابات اخرى والباسورد مثل مايكروسوفت او اي موقع اخر..
٥-نسخ الاسماء"أرقام الهواتف" على جوجل او كارت ميموري SD او كارتsim مع تشغيل الواي فاي و المزامنة لتمام نسخ الاسماء لمدة لا تقل عن ١٠ دقائق قبل ضبط المصنع...
٦-فك تشفير كارت الميموري إذا كانت مشفرة...
٧-إرجاع الملفات الهامة من المجلد الامن و ذلك بضغطة مطولة على الملف ثم إختيار ارجاع ولكن بعد الارجاع لا تترك الملفات فى ذاكرة
الهاتف و انسخ الملفات علىsd card او كومبيوتر...
٨-بعد ضبط المصنع لا تنسخ البيانات من جوجل او من سمارت سويتش عشان ما ينقلش نفس الاخطاء وذلك لمرة واحدة
Amanymokhtar
Active Level 1
جالاكسى A
يعني كدا المشكلة ف ال software?
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
غالبا من السوفت
Amanymokhtar
Active Level 1
جالاكسى A
تمام شكرا جدا
Anonymous
Not applicable
جالاكسى A
بالعفو
0 Likes
nourmoahmed
Active Level 4
جالاكسى A
في الفون عندك برنامج اسمه العنايه بالجهاز شغلي بس تكوني فاتحه نت
0 Likes
Caesar_2020
Expert Level 2
جالاكسى A
غالبا سوفت وير انتظر التحديث الامني القادم يمكن يحل المشكلة
Solution
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير Amanymokhtar مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك