Original topic:

Problem

(Topic created on: 06-01-2020 07:45 PM)
113 Views
Na7as
Active Level 1
Options
جالاكسى A

image

الماسيدج دي بتظهرلي كل شوبة والبصمة مش شغالة ورسترت التليفون ومابتشتغلش برضو
4 Comments
MarcoWilson
Beginner Level 2
جالاكسى A
شوف لو فيه اب ديت اعملو و لو مفيش اعمل
resets all settings
0 Likes
MuhammadYosri
Expert Level 5
جالاكسى A
البصمه كده باظت لو تعرف تعمل ضبط المصنع وتجرب يبقي افضل واومش هينفع روح تغيرها في الصيانه
0 Likes
جالاكسى A
ممكن حضرتك تلغي كل البصمات القديمه وتعمل بصمات جديده وأمسح مكان البصمه كويس وجرب تاني
0 Likes
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى A

 

مساء الخير يافندم

مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مضكله فى البصمه الخاصه بجهاز الA70

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes