من واجه مشاكل بعد تحديث جديد. One Ul 8.0 مشكلات التي حدثت معي مثلا فجأة بدون سبب يختفي صوت من من تطبيق مشغل فيديو وعلي عمل له ايقاف اجباري لكي يعود صوت طبيعي ومشكلة الثانية عند اعادة تشغيل هاتف يكون بطيء جدا اكثر من الماضي ومشكلة الثالثة تحديث غير مريح ومشكلة رابعة والاخيرة عندما يكون هاتف متوصل بسماعات من نوعUSB عند قفل الشاشة يتم قطع الاتصال وعلي اعادة تركيب سماعات مجددا وهذه مشكله لم تكن موجوده في اندرويد 15 ارجو من سامسونج حلها
اهلا و سهلا بك عميلنا الكريم, نشكر تواصلك مع سامسونج المشرق العربي
نعتذر بشدة عن الازعاج, نرجوا منك اتباع الخطوات التالية من فضلك
1-تحقق من التحديث عبر: الإعدادات> تحديث البرنامج> التنزيل والتثبيت 2-الإعدادات> التطبيقات> ثلاث نقاط> إعادة تعيين جميع التفضيلات 3-الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة ضبط> إعادة ضبط جميع الإعدادات سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط الإعدادات وإعادة تشغيل الهاتف ولكن لن يحذف أي تطبيقات أو حسابات أو بيانات, يمكنك نسخ الاعدادت احتياطيا حتى لا تخسرهم 4- قم على نسخ بياناتك و و ثم اعد ضبط المصنع من خلال الاعدادات ثم الادارة العامة ثم اعادة الضبط ثم اعادة ضبط المصنع
اذا كان لديك أي استفسار لا تتردد في التواصل معنا. يوم سعيد
