بص هو لازم اصلاً بعد تحديثات الاندرويد انك تعمل ضبط مصنع للتليفون لأن تليفونك نزله نظام اندرويد جديد ولازم تعمله ضبط مصنع ، ولو مش عاوز تعمل ضبط مصنع تقدر تمسح شويه من التطبيقات والصور والفيديوهات والاغاني بس برضو يستحسن انك تعمله ضبط مصنع .
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخذينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
