انا لدي هاتف a51 ولم تواجهني مشكلة في عمل الجهاز ... هناك خطوة واحدة قد تكون الحل لمشكلتك وهي عمل hard reset عن طريق الريكفري... في الاندرويد ١١ تم الغاء خاصية الدخول لوضع الريكفري بالشكل السابق وهي إطفاء الجهاز والضغط على زر الباور وزر رفع الصوت وانتظار ظهور الشعار ثم ترفع يدك من الازرار .... بعد التحديث نفس الطريقة لكن يجب إطفاء الجهاز وشبكه على الحاسبة ثم ضغط زر الباور وزر رفع الصوت مع بعض والانتظار لحين ظهور الشعار وارفع يدك عن الازرار سيتم الدخول لوضع الريكفري ان شاء الله
