Original topic:

Galaxy a50

(Topic created on: 06-05-2024 05:38 AM)
32 Views
SchOles
Active Level 4
Options
جالاكسى A
  • يجماعه دلوقتي جيت غير كلمة السر للموب كنت انا ساعتها عامل بصمه فاتشالت خالص جيت اعمل بصمه مش راصية تستجيب عطول عملت كل حاجة برجاء الرد ضروري !!!؟
1 Comment
SamsungModerator1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

SchOles

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء اتباع  الخطوات الاتية فى حال  وجود مشكلة فى  البصمة 

التأكد ان الجهاز على اخر تحديث متاح له
فتح الضبط - الشاشة و تفعيل حساسية اللمس
و الغاء اللمس العرضي
و عمل اعادة تشغيل للجهاز
و تسجيل بصمه جديدة

فى حال استمرار المشكلة برجاء  اتباع  الاتى
  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حال استمرار  المشكلة برجاء  التوجة الى اقرب مركز صيانة لفحص الهاتف  و  حل  المشكلة 

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes