Original topic:

Galaxy A72

(Topic created on: 06-13-2022 01:20 AM)
121 Views
Ahmed_Osman
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
السلام عليكم .. من فضلك 
التليفون بتظهر فيه علامه قطره مياه و بتشير لعدم توصيل الشاحن نتيجه لوجود اتربه او ندي في الشاحن او مدخل الشحن و مطلوب تنظيفه .. مع العلم لايوجد اي شي ..بدليل انه عند اعاده تشغيله .. restart تذهب العلامة و استطيع الشحن . 
و عند يفصل نهائيا تظهر نفس العلامه مع تحذير بالشحن علي الرغم من عدم وجود اتربة او ندي مياه مع إنذار صوتي في الحالتين السابقة
بدليل اضغط علي زر الشحن و أثناء بدء التشغيل اوصل الشاحن و يبدأ بالشحن . 
مع العلم الشاحن اصلي . اخر تحديث للسوفتوير .. 
 
مع العلم اني تواصلت مسبقا و افدوني بإعادة طبط المصنع و هذا الحل غير منطقي و غير مناسب لي .. 

.هناك مشكله في السوفتوير BUG برجاء الافادة.
0 Likes
3 Comments
MarkYasser
Active Level 6
جالاكسى A
حط الشاحن والتليفون في أرز حوالي ١٠ دقايق هيشتغل معاك
0 Likes
Future2Day
Expert Level 2
جالاكسى A
نجرب نغير وصلة الشحن ولو منفعش ننضف مدخل الجهاز/السوكيت بمنديل ورق ورشة كحول وبحرص ونعرض المدخل للهوا ولو منفعش نغير الشاحن ولو منفعش نعمل للجهاز إعادة ضبط مصنع بس لازم تكون البطارية مشحونة مش أقل من ٨٠% ولو منفعش يبقى الجهاز محتاج فحص وصيانة فى التوكيل
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

Ahmed_Osman

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes