Original topic:

Galaxy A71

(Topic created on: 06-18-2023 11:18 AM)
203 Views
Hussain_Ahmed_atta
Active Level 1
Options
جالاكسى A
سماعه المكالمات و المايك و مدخل السماعه بيعلقوا من غير سبب و مش بيشتغلوا غير لما اعمل اعاده تشغيل للجهاز كذا مرا....اي الحل
0 Likes
5 Comments
moutazed
Active Level 8
جالاكسى A
حصل من بعد التحديث الأخير معايا A71 وبيعمل كده
حضرتك كام خط في الموبايل
0 Likes
جالاكسى A
خطين...بس الموضوع ده معايا من قبل التحديث الاخير كمان...و معرفش اي السبب
0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:
يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
*#0283#
ثم اختيار SPK و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا
ثم اختيار RCV و القيام بقول اى كلمه ووضع الهاتف على اذن حضرتك والتأكد هل هناك صوت ام لا
ثم تركيب سماعات هاند فرى بالجهاز
ثم اختيار EAR او E/P و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا

فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes
ضياءعمر
Beginner Level 2
جالاكسى A
E14
0 Likes
جالاكسى A
حضرتك انا عملت ضبط مصنع للجهاز و كلمت
خدمه العملاء و رحت مركز صيانه
و مازالت المشكله موجوده
اعمل اي؟؟
0 Likes