Original topic:

Galaxy A33 5G

(Topic created on: 05-19-2023 04:43 PM)
27 Views
MidoArt
Active Level 7
Options
جالاكسى A
التليفون لما بيرن في جيبي وباجي اشيله من جيبي بحيث ارد الرنه صوتها بيقطع ايه السبب
0 Likes
1 Comment
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

MidoArt

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

 

برجاء أتباع الخطوات التالية :

1 – الضبط

2 - الميزات المتقدمة

3 – إلغاء خاصية كتم الصوت عند أنعكاس الهاتف

 

برجاء أتباع الخطوات التالية لأختبار الصوت بالجهاز :

كتابة الكود التالي في جهاات الأتصال * # 0 * #

و أختيار Speaker

 

فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي :

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 

 

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes