Galaxy A32

[adhamjaber]

لدي هاتف a32 ونسيت رقم PIN و لا اريد فرمتة الجهاز جربت حلول كثير ياريت لو حد عنده حل يقلي 

ارجو الرد ضروري 

بس انا مش مفعل القفل عن بعد فاعشان كدا مش بيفتح 

[DrElzayat]

لو الجهاز الي عايز تفتحه عليه سامسونج اكاونت هتبحث عن البحث عن هاتفي المحمول سامسونج و سجل الاكاونت هيظهر الجهاز هتلاقي في خيار مكتوب إلغاء القفل وكده pin هيتمسح

[Samsung Admin]

adhamjaber

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء أتباع الخطوات التالية

فى حالة اتصال جهاز حضرتك بالانترنت ومفعل خدمة التحكم عن بعد ومسجل به حساب سامسونج يمكن الدخول على موقع www.samsungdive.com

واختيار unlock my device

في حالة أستمرار المشكلة برجاء أتباع الخطوات التالية

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي :

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

[khaleda21s]

حصل معايا نفس المشكلة و روحت لمركز الشركة قالولي ان الكلام بتاع إلغاء القفل عن بعد بأستخدام سامسونج اكونت ده كلام مش حقيقي و هما حطينا كده و خلاص و قالولي مفيش حل غير الفرمتة بس اعمل ضبط مصنع احسن من الفرمتة و انا عملت لموبايلي ضبط مصنع و بعد كدا بمجرد ما تكتب حسابك بتاع جوجل الكان على الموبايل كله هيرجع من صور و فيديوهات و لعب بس هما بيدحكو عليك هيعدو يقولولك إلغاء القفل عن بعد بس مبيعملش حاجة

[adhamjaber]

لا مين قال كدا شوف كدا اكونت سامسونج هوا دا بس انا مش مفعل القفل عن بعد فاعشان كدا مش بيفتح

[khaleda21s]

انت حر جرب صدقني مش هيعمل حاجة انا عملت كل ده و الراجل بنفسه الفي المركز قالى مش بيعمل حاجة و مفيش حل غير الفرمتة او تفتكر الرمز لكن صدقنى هتعد تلف كتييير و مفيش حل غير كده