كان الجهاز يعمل في صورة جيدة، لكن بعد ذلك أُغلق تلقائيًا وعند فتحه لم يستجيب، فقمت بتوصيل الشاحن، فجأة ظهرت علامة المثلث الأصفر به علامة الحرارة 🌡⚠️ وإن الجهاز لا يقبل الشحن، ثم يهتز الجهاز بشكل متكرر ، والجهاز أساسا ليس ساخنا ولا به أي شيء ، فما سبب هذه المشكلة ؟ رغم أنها حدثت معي كثيرا
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
