Original topic:

Fingerprint

(Topic created on: 10-11-2021 04:33 PM)
247 Views
elsafty__
Active Level 2
Options
جالاكسى A
عملت ضبط مصنع وبعدين بحاول اعمل البصمة مش راضية تتعمل وبيطلعلى الرسالة دى وانا ولا حاطط اسكرينة ولا اى حاجة (A70)

image


12 Comments
ziadelbahrawy
Beginner Level 3
جالاكسى A
هي كانت شغاله كويس قبل متعمل ضبط مصنع ؟
0 Likes
elsafty__
Active Level 2
جالاكسى A
ايوة كنت مسجلة من اول مجبت الفون وكانت شغالة ومن ساعة معملت الضبط وهى مش راضية تتسجل اصلا
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يافندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

 

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

 

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

 

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البصمه الخاصه بجهازك

 

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

 

1-فتح الضبط 

 

2- الشاشه 

 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

 

4- الغاء اللمس العرضى

 

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

 

1- الاتصال بكود *#0*#

 

2-نختار كلمه sensor

 

3-نختار finger print 

 

4- ضغط على normal test 

 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes
elsafty__
Active Level 2
جالاكسى A
عملت كل ده ولسه بردو المشكلة موجودة
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch 

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
elsafty__
Active Level 2
جالاكسى A
ما انا عملت ضبط وجيت اسجل البصمة بيظهرلى كده بردو
0 Likes
بهادر
Active Level 4
جالاكسى A
انا نفس المشكلة بيطلعلى معايرة مستشعر بصمة الإصبع مطلوبة
0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

 

مساء الخير يافندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البصمه الخاصه بجهازك

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

 

مساء الخير يافندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البصمه الخاصه بجهازك

أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :

1-فتح الضبط 

2- الشاشه 

3- تفعيل حساسيه اللمس 

4- الغاء اللمس العرضى

ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 

ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  

1- الاتصال بكود *#0*#

2-نختار كلمه sensor

3-نختار finger print 

4- ضغط على normal test 

نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes