انا معايا تليفون M31 بقاله سنتين و يتعبر مستقر بس في حاجة بطبقها طول السنتين اول حاجة بختار اوبشن اوتو ستارت و دا بظبط التليفون انه يعني اوتو استارت ع الساعة 2 او 3 الفجر مثلا و دا بيخلي التليفون يعمل رفرش ٢- متحطش التليفون في الشحن لمدة طويلة زي لما تحطه ع الشحن و انت نايم عشان دا بيقصر عمر البطارية و دا لكل التليفونات حتي الايفون نفسه. في برامج معينة هيا اللي بتهنج دايما خاصة برامج العاب الاونلاين و اللي في الأغلب بيكون التهنيج من اللعبة و دا ينعكس ع الجهاز ذات نفسه اخيرا اي برامج ملهاش لازم او مش بستعملها متصطبهاش
فيه حاجة كمان ممكن التهنيج يكون بسبب وجود فايروس ادخل علي Battery and advice care و اعمل scan للموبايل و هتلاقي بردو بيقولك الجهاز في الوقت الحالي مستهلك رامات كام
الاداء بتاعه بحس انه تقيل مثلا تيجى تدوس على البصمه ميفتحش بسرعه او يقلك صباعك غير متطابق ممكم مثلا تيجى تفتح الجلرى ميفتحش ده بقى ممكن يكون حاجه عاديع علشان الجهاز المعااج بتاعه جديد
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخذينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
