- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-03-2020 03:46 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-03-2020 04:11 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
08-03-2020 06:49 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
08-03-2020 07:06 PM in
جالاكسى Aمساء الخير يا أستاذ فارس مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى :
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-14-2020 05:49 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-11-2020 01:42 AM in
جالاكسى Aحلها الوحيد تغير بوردة الشحن كاملة سعرها ٢٠٠ جنية
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-11-2020 02:07 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
10-13-2020 01:55 PM in
جالاكسى Aمساء الخير يا أستاذ فارس مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك
أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده
1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام
2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها
3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث
4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه
1- الضبط
2-الاداره العامه
3- اعاده الضبط
4-اعاده تعييين بيانات المصنع
5 -اعاده الضبط
6-مسح الكل
واستأذن حضرتك
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه
ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى :
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-11-2020 02:31 AM in
جالاكسى Aلكن المشكلة مازالت موجودة بدليل سخونة الهاتف نصيحة مني
أنا كان بيحصل عندي عدة مشاكل
١. الأشعار بتاع فصل وتوصيل ال usb
٢. سخونة شديدة للهاتف
٣. سرعة نفاز شحن البطارية
٤. عمل ريسترت مفاجئ للهاتف بدون سبب ولعدة مرات ومتتالية ولوقت طويل يمكن من ١٠ الي ١٥ دقيقة
٥. تهنيج الهاتف و عدم الاستجابة لاي أمر حتي الريست المنيول عن طريق زر البور ورفع الصوت
من الآخر الجهاز كان بيخرف ومش عارف اعمل معاة أية وسعات كان بيشتغل يوم بدون أي مشاكل لكن فلحظة يتقلب حالة
عملت كل الحلول المطروحة والغير مطروحة
أخر ماتوصلت لية فني صيانة محترم قالي المشكلة بوردة الشحن في الجهاز دا وفي أجهزة سامسونج عموما بيحصل فيها مشكلة بسبب الرطوبة والتعرق بيدخل منفذ الشحن وبيسبب المشاكل دي كلها لدرجة أن في حالات بيبوظ الشاحن الأصلي للجهاز ودا أغلي من البوردة بيوصل ثمن الشاحن ل ٨٠٠ جنية
نصيحة مني غير البوردة أو خلي فني صيانة موثوق فية يبص علي الجهاز مش هتخصر حاجة
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
10-12-2020 01:25 AM in
جالاكسى Aمن فترة قريبة جربت قطعة OTG بس كانت رديئة الصنع ممكن تكون من أسباب ظهور المشكلة المطروحة
لأن لاحظت من بعدها والفون مش مظبوط