Camera A54 5g

[JoJoooo]

لاحظت انه عندي مشكلة في الكاميرا الأمامية السيلفي حيث أنها دائما تعالج الصورة بزاوية مختلفة مما يؤدي إلى تغير شكل الوجه حيث يظهر جانب أكبر من الآخر و تكون الصورة دائما معوجه حتى لو التقطت و الوجه في المنتصف

فهل هذه مشكلة عامه في هذا النوع أم ماذا؟

ارجو اذا لاحظها أحد يرد علي و شكرا

[خالدkhald]

نعم

[midog29]

لا مش مشكله عامه الموضوع ده محصل مع جاري خالص ممكن يكون في مشكله في الاعدادات عندك انتا ممكن تروح فرع صيانه او اي فني وهيظبطلك الاعدادات

[ososos124]

من الكاميرا فعل خيار حفظ الصورة الذاتية كما في المعاينة

[Samsung Admin]

JoJoooo

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:

يفضل عمل اختبار للكاميرا عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

* # 0 * #

واختيار Front cam والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي :

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

[adhamjaber]

ممكن تجرب تدخل لإعدادات الكاميرا وتختار إعادة ضبط جرب