ده مشكلة من البلوتوث اللي في اللاب توب بتدخل على device manager من اللاب توب من contorol panal هيجبلك كل قطعة في الجهاز هدوس على البلوتوث وكلك يمين على الماوس وهدوس ازالة الغيه خالص ومتقلقش هيجبلك مسج عايز تمسحه بتغريفاته دوس اوك . ورستر اللاب توب تاني الويندوز بيعرفو من الاول وهيعمل معاك اقتران ويفضل تجيب التعريف الخاص بموديل جهازك يعني لو HP ادخل على موقع واختار موديل الجهاز وعيجبلك بالتفصيل كل التعريفات الخاصة بالجهاز بتاعك هتحمل تعريف البلوتوث ولما تخلص منه طفي البلوتوث وشغله تاني ورستر الجهاز وهيشتغل معاك مظبوط من غير تقطيع اشارة
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه بناء على سؤالك
تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل قم بعمل اعاده تشغيل للجهاز ثم قم بتجربه البلوتوث مره اخرى قم بتجربه الجهاز من جهاز اخرى بحد اقصى ان يكون بعد الجهاز 10 متر .قم بالتاكد من تفعيل البلوتوث و من تفعيل خاصيه ظهور الجهاز *#7353# قم بعمل اختبار للبلوتوث عن طريق
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
