مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتستفر عن اخر تحديث خاص بالجهاز ال
بالنسبة لجهاز A02 تم صدورة في يوليو 2022 فى حاله أن حضرتك مفعل التحديث التلقائى ولم يصل التحديث للجهاز وفى حاله أن الجهاز من خارج مصر أستأذنك فى التوجه لاقرب مكز صيانه للتمكن من فحص الجهاز تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتي: https://www.samsung.com/eg/support/service-center/ هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
حضرتك انا جهازي من مصر وانتو بتقولو ان تم اصدار التحديث الجديد اندرويد 12ولكن الحقيقه هي أن التحديث لم يتم وصوله حتي الان الي جميع الأجهزة من نفس الموديل
