صباح الخير يا فندم مع حضرتك ندى من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه بناء على سؤالك بعتذر جدا لا يوجد في الوقت الحالي تحديث متاح لموديل حضرتك ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
سامسونج ايه 30 امر من حملين الهاتف سامسونج اي 30 اليكم نزلو تحديث اندرويد 13 يااما هنتجه الي شركة اوبو مش كفايه اننا مستحملين نفاز البطاريه وضعف الشبكة من سامسونج كمان مفيش تحديث انا لو اعرف ان الهاتف ده هيكون كده مكونتش اشتريتو والي اتعملت مع سامسونج
بالنسبة لمشكلة الشبكة نستاذنك التاكد من خلال بعض الخطوات
نتمنى لكم يوما طيبا بخصوص استفسار حضرتك, بعتذرلك جدا علي المشكله الموجوده بالجهاز و يسعدنا مساعدتك في حلها استاذنك نتبع بعض الخطوات كالتالي:
ضبط - المزيد - المزيد من الشبكات - شبكات الهاتف المحموله - نمط الشبكة - حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة ممكن حضرتك تجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة لو نفس المشكله مستمره يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز. الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل. قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
