- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-21-2023 06:56 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-22-2023 02:57 PM in
جالاكسى Aمن الواضح أنك لم تقم بإجراء روت لهاتفك ، لذلك من الواضح أن الفني في Samsung كان مخطئًا.
فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها:
اتصل بدعم Samsung مرة أخرى وشرح المشكلة.
اذهب إلى مركز صيانة Samsung مختلف وشاهد ما يقوله الفني.
اطلب من Samsung إعادة هاتفك أو استرداد أموالك.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لزيادة فرصك في الحصول على حل:
كن لطيفًا ومحترمًا مع ممثلي خدمة العملاء.
لديك أدلة تدعم ادعاءاتك. على سبيل المثال ، إذا قمت بعمل نسخة احتياطية من هاتفك قبل إعادة ضبطه ، فيمكنك استخدام هذه النسخة الاحتياطية لإثبات أنك لم تقم بإجراء روت لهاتفك.
أتمنى أن يساعدك هذا.
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
09-23-2023 05:08 PM in
جالاكسى Aمساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك
بنعتذرلك جدا علي مشكلة اللي واجهت حضرتك نستاذنك بالتاكد من خلال الخطوات التالية
أستأذنك فى اتباع الخطوات الاتيه للتمكن من المساعده :
1-الدخول على الضبط
2- التطبيقات
3-مدير التطبيقات
4-"اسم التطبيق" الموجود به المشكله
5-ايقاف اجباري + مسح البيانات + مسح التخزين المؤقت
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-24-2023 01:31 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
09-24-2023 01:38 PM (Last edited 09-24-2023 02:22 PM ) in
جالاكسى Aموظف الصيانه بيقول ولا هينفع الموبايل يتحدث ولا ينزل عليه تطبيق بنك
وعاوز يغير البورده لا الموبايل زاى الصوره شغال كل حاجة معاده Samsung pass و المجلد الامن