Original topic:

Ahmed sabry

(Topic created on: 11-09-2021 02:01 PM)
99 Views
Ahmed_Sabry
Beginner Level 2
Options
جالاكسى A
مشكلة فى تليفون سامسونج A52s 
الشبكة ... الشبكة مش قوية .. الشبكة دايما مطلعه روحى حرفيا كل الاجهزة الى بتكون معايا فى نفس المكان بتكون شغالة كويس جدا نت واتصال زى الفل الا انا ... الشبكة تقطع فى المكالمات وطبعا مافيش نت ولا 3g ولا 4g .. وحاجة فى منتهى القرف الى فى الدنيا ... شوفو حل لموضوع الشبكة ده ... يمكن محتاج سوفت وير ... ارجو وضع المشكلة فى الاعتبار 
0 Likes
4 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك  

ضبط - المزيد - المزيد من الشبكات - شبكات الهاتف المحموله - نمط الشبكة - حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة
ممكن حضرتك تجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة
لو نفس المشكله مستمره 
يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج 
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
Haze1
Active Level 8
جالاكسى A
نفس الشيء مشكلة الشبكة بتقطع كتير
وخصوص من بعد التحديث الأخير
ومش عارف ايه الحل
0 Likes
Haze1
Active Level 8
جالاكسى A
الواي فاي بيفصل كل شوية رغم اني معايا جهاز اخر وقديم جدا الا انه في قوة الشبكة افضل كثيرا ،
محتاجين اهتمام وحل وتوصيل الشكاوي
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

في حالة تواجد نفس المشكلة

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes