إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

Ahmed Salah

(أُنشأ الموضوع في: 06-26-2021 05:03 PM)
Ahmed_Abo_Salah
Active Level 3
خيارات
جالاكسى A
يا جماعة الخير . . . . اخوكم بيستخدم لاول مرة تليفون ببصمة مدمجة في الشاشة ( سامسونج A52 ) ، بقالي شهرين بستخدمه ومن اول يوم استخدام لاحظت حاجات غريبة ملاحظتهاش في اي تليفون استخدمته قبل كدة ، احياناً لما اجي اطلع التليفون من الجيب الاقي التليفون داخل علي Pin كلمة السر لا وكمان الاقي بيضغط علي الارقام ، دي حاجة ، الحاجة التانية احياناً اجي اطلع التليفون من الجيب الاقي البصمة معمول لها حظر 30 ثانية ، والاقي اشعار من الهاتف بان مستشعر البصمة تم حظره بسبب اللمسات العرضية الكثيرة اثناء وجود الهاتف بالجيب ، فهل الكلام ده طبيعي في الهواتف اللي فيها بصمة في الشاشة ؟ 

مع العلم اني قمت بشوية محاولات كتير علشان اشوف حل للموضوع ده ، قلت اشوف الاعدادات واقوم بتفعيل وضع الحماية من اللمس العرضي ( وضع الجيب ) ، وبالرغم من ذلك لقيته مفعل اساساً ، كذلك قمت بالغاء ايقاظ الشاشة بنقرتين وایقاظ الهاتف عند رفعه كذلك لغيت ال Always On Display ، ولغيت بصمة الاصبع قيد التشغيل دائمأ ، قمت بعمل 3 مرات استعادة ضبط المصنع ، كمان استقبلت خلال فترة الاستخدام 3 تحديثات للنظام للهاتف ، كل ده ولم يغير أي شئ والمشكلة كما هي ، قلت يمكن السبب هو لاصقة الحماية (الاسکرین) اللي علي الشاشة اللي جاية مع الهاتف اللي فضلت استخدمها شهر ونص تقريباً ، لذلك لجأت الي اني اقوم باستبدالها وركب اسكرين جديدة ، برضة هي نفس المشاكل بتتكرر

ياريت تشوفوا مقطع الفيديو هتلاقوا فيه توضيح بخصوص موضوع Pin بيحصل ازاي و كمان صورة شاشة ( Screen Shot ) بتوضح الاشعار اللي بيقول ان البصمة اتحظرت ، تحياتي لكم جميعاً



image

8 التعليقات
Anonymous
غير قابل للتطبيق
خيارات
جالاكسى A
اولا الف مبروك على الجهاز
ثانيا أوقف خاصية الضغط مرتين لفتح الهاتف طبعا الهاتف وهو في جيب البنطلون بيبقى فيه تلامس في الشاشة...
الدخول على الضبط ثم الميزات المتقدمة ثم الحركات والإيماءاتScreenshot_٢٠٢١٠٦٢٦-١٨٥٧٢٨_Settings.jpg
Ahmed_Abo_Salah
Active Level 3
خيارات
جالاكسى A
الله يبارك فيك يا بطل ، كل ده وزيادة عملته بدون اي فايدة ، وبقالي 7 سنين بستخدم سمارت فون اول مرة اتصادف بالمشكلة دي Screenshot_٢٠٢١٠٦٢٤-١٠٥٥٥١_Facebook_23376.jpg
Anonymous
غير قابل للتطبيق
خيارات
جالاكسى A
لازم هتلاقي في خاصية بتستخدم الشاشة
0 نقاط إعجاب
ABDOmoshy
Active Level 6
خيارات
جالاكسى A
ده بيرجع ان البنطلون المستعر بيعتبره بصمه بس بالطبع غير متطابقه والمشكله دى بتحصل كتير لو البنطلون مثلا قماشته خشنه
0 نقاط إعجاب
Rayanjoo
Active Level 4
خيارات
جالاكسى A
كل هواتف سامسونج الفئة المتوسطة والفئة المتوسطة العليا نفس المشكلة، لكن الفئة العليا أو الهاي إند لن تقابل مثل هذة المشكلات
0 نقاط إعجاب
Ahmed_Abo_Salah
Active Level 3
خيارات
جالاكسى A
سواء البصمة في الشاشة او في الجانب مع زرار الباور او حتي لو كانت خلفية ؟
طيب وبالنسبة لهواتف OPPO اللي بتبقي شاشة سوير اموليد وبصمة في الشاشة هل فيها نفس المشكلة ؟
0 نقاط إعجاب
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
خيارات
جالاكسى A

مساء الخيرAhmed_Abo_Salah مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك
بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مضكله فى البصمه الخاصه بجهاز ال
أستأذنك فى عمل الخطوات الاتيه :
1-فتح الضبط 
2- الشاشه 
3- تفعيل حساسيه اللمس 
4- الغاء اللمس العرضى
ثم اعاده تشغيل الجهاز وتشغيل بصمه جديده 
ثم عمل اختبار البصمه الخاص بالجهاز  
1- الاتصال بكود *#0*#
2-نختار كلمه sensor
3-نختار finger print 
4- ضغط على normal test 
نتركها تعمل scan لو ظهر لحضرتك كلمه pass تبقى المشكله اتحلت
لو مازالت المشكله موجوده أستأذنك فى اتباع الخطوات الأتيه : 
    1. استاذنك ادخال الكود التالي *#0*#
    2. واختار اي لون من الالوان الظاهره Red & green & blue
    3. فى حاله ظهور الالوان بصوره طبيعيه يبقى الجهاز يعمل بشكل طبيعى
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و 
موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 
شكرا  لحضرتك ولوقتك
 

0 نقاط إعجاب
kâréèm
Active Level 4
خيارات
جالاكسى A
أقفل خاصية
Lift to wake
مش هتحصل معاك تاني
0 نقاط إعجاب