Original topic:

Ahmed A50

(Topic created on: 04-10-2021 03:21 PM)
114 Views
جالاكسى A
ليه التلفون بعد تحديث اندرويد ١١ بيفصل لوحده وعلشان اشغله لازم اضغط على مفتاح خفض الصوت + مفتاح التشغيل لفتره طويله علشان يشتغل تانى
0 Likes
3 Comments
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل الAuto restart

فى حاله أستمرار المشكله

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما

شكرا  لحضرتك و لوقتك

جالاكسى A
شكرا يا استاذه اميره
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

العفوا يا فندم و تحت امر حضرتك في اي وقت في خدمتك دايما