Adam

[cgxv]

لم تعلن سامسونج حتى الان سامسونج مصر عن تحديث 1 يو ار 7.0 المستند الى اندرويد 15 فنرجو الانتظار لانه قد راينا معلومات خاطئه على التطبيق فنرجو الانتظار حتى يتم الاعلان الرسمي عن اصدار 1 يو واي 7.00 المستند الى اندرويد 15

[MahmoudAhmed1991]

Officially announced on April
https://news.samsung.com/global/samsung-one-ui-7-beta-rolls-out-to-more-galaxy-devices

[FaresMuhammad]

أعلنت غرفة أخبار Samsung أن تحديث Android 15 وOne UI 7.0 الرسمي سيكون متاحا خلال شهر أبريل لكن لا يوجد معاد محدد لوصول التحديث لأي هاتف حتى الأن
المصدر:
https://news.samsung.com/global/samsung-one-ui-7-beta-rolls-out-to-more-galaxy-devices

[cgxv]

انا ما ليش دعوه اللي انا قلته ده رد خدمه العملاء تمام انا ما جبتش حاجه من عندي

[FaresMuhammad]

تارة تدعي أنك غير مسؤول عن أقوال خدمة العملاء وتارة أخرى تستشهد بما قالوه ثم إن خدمة العملاء لو سئلت مثلا عن دعم Galaxy A25 5G لتحديث Android 15 وOne UI 7.0 لأجابت بأنه لم يتم تحديد الأجهزة الداعمة للتحديث ولا موعده على الرغم من علمهم بأن الهاتف يدعم تحديثات Android لمدة 4 سنوات

[cgxv]

ابريل ده في كوريا مش عندنا هنا في الوطن العربي

[FaresMuhammad]

على مستوى العالم لكن تتأخر التحديثات عادة في مصر

[cgxv]

طب مش كده انا لما بقول ان انا يعني لما بقول ان انا غير مسؤول عن اقوال خدمه العملاء ده بيبقى في بعض الحالات لكن في حالات تانيه انا لازم اقول اللي هم بيقولوه ولازم ان انا اتكلم باللي هم بيتكلموا بيه لان انا ما ينفعش اروح انشر اخبار هي اساسا يعني مش موجوده تمام واقول الصنب بستشهد باقوال خدمه العملاء او غيرهم تمام واذا كان يعني حوار اندرويد 15 هو كده كده حته اربع سنين وخمس سنين دي حاجه معروفه ولكن احنا بنتكلم في نقطه هل هو نزل لا هل تم الاعلان عنه لا هل لي ميعاد رسمي لا ولا حتى يعني انا دورت في موقع اللي بعد هنا اللي هو سامسونج اخبار سامسونج للشرق الاوسط ما لقيتش فيه اي حاجه خالص عن اللي هم شويه يعني تعريفات للذكاء الصناعي

[FaresMuhammad]

أحيانا يكون موظفو خدمة العملاء حافظين لا فاهمين لما يقولون

[cgxv]

ايوه بالظبط ده اللي انا كنت بتكلم فيه لما انا بقول ان انا غير مسؤول عن اقوال خدمه العملاء في حاله انهم زي ما قلت كده حافظين مش فاهمين اما لو هي حاجه رسميه او حاجه يعني زي تحديثات للموبايلات انا ما بقولش الا اللي هم بيقولوه سواء كان صح او كان غلط ان انا يعني هيلف كثير او المستخدم هيلف كثير وهيرجع برده لخدمه العملاء فانا بختصر عليه الوقت والمجهود فاهمني بس مش اكثر يعني