Abdullah Hamdi

[AbdullahHamdy]

انا موبايل سامسونج A51

المشكله في الواي فاي الموبيل بيبقا متصل بالشبكة والنت شغال عادي وفجاه يظهر علامه تعجب افصل الواي فاي بتاع الموبيل واشغله تاني يرجع يشتغل كويس ثواني ويرجع تاني نفس الكلام علامه تعجب وهكذا 

جربت وعملت ارجاع ضبط الشبكه بردو المشكله متحلتش 

مع العلم العيب مش من الروتر شغال مع اخواتي كويس ومبيحصل كدا غير معايا

[mina0103]

عيب تحديث

[محمود_فرج]

ممكن معمول حظر للاي بي بتاعك ولما بتقفل وتفتح تاني بتاخد اي بي جديد . تقصى الموضوع ده

[Hema-al-sayad]

هو علي حد علمي الفون ملوش دعوه هاتف فون تاني وجرب ولو المشكه ف فونك بس يبقا عيب تحديث وعمله ضبط مصنع هيتشغل معاك تمام

[tamim2022]

صباح الخير
انا كان بيحصل معايا بالظبط اللي بيحصل معاك تماما هو هو وطلعت المشكلة في النت الارضي الراوتر يعني انا اتحلت معايا لما غيرت الباسورد الشبكة وإسم الشبكة بعدها اتحلت تقولي ايه علاقة ده بده اقولك معرفش بس المهم انها اتحلت جرب كدة وشوف مع العلم انا معايا a52s

[AbdullahHamdy]

تمام هجرب شكرا 🤝♥♥

[tamim2022]

جرب وعرفني وان شاء الله تتحل معاك 👌 تحياتي

[samsungmena]

AbdullahHamdy

صباح الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من الخطوات التالية:

التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة

عدم تنزيل روم او روت على الجهاز

تجربة شبكة واى فاى اخرى مع الجهاز

كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

* # 2 6 6 3 #

واختيار Refresh WiFi version

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

[01144262991]

يشمل