- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
12-11-2022 08:00 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
12-12-2022 01:11 PM in
جالاكسى Aabdo124
مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك بالنسبة لمشكلة الشبكة
استاذنك نتبع بعض الخطوات كالتالي:
ضبط - المزيد - المزيد من الشبكات - شبكات الهاتف المحموله - نمط الشبكة - حضرتك بتختار شبكة اخرى غير الشبكة المستخدمة
ممكن حضرتك تجرب وضع الطيران ثم تشغيله مرة أخرى لتنشيط الشبكة
لو نفس المشكله مستمره
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
بالنسبة لمشكلة wifi
استاذنك نتبع بعض الخطوات كالتالي:
1) برجاء التأكد انه لا يوجد اى سائل بالجهاز
2) التأكد من اشارة الواى فاى تعمل
3) تأكد من ان الرواتر يعمل
4) ممكن حضرتك تجرب اتصال الجهاز برواتر اخر
5) ممكن حضرتك تقوم بأعادة ضبط للواى فاى
من خلال هذا الكود
*#2663#
ثم اختيار اعادة تنشيط الواى فاى او
6) برجاء التأكد ان الجهاز على اخر تحديث
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك