Original topic:

A72 تحديث اليوم

(Topic created on: 06-01-2022 01:43 AM)
165 Views
Ahmed_Ameen
Active Level 3
Options
جالاكسى A
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته.  الأخوة أعضاء منتدى سامسونج ، حد نزل له تحديث بتاريخ 31 /5 امبارح اقصد 

و كنت سألت قبل كده هل في حد بيواجه مشكلة في السماعة الخارجية أثناء المكالمة لما يفتح ( سبيكر ) الطرف الآخر ما بيسمعوش بوضوح في A72 ؟؟ 
0 Likes
5 Comments
Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A



مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك

لا يوجد موعد محدد للتحديثات

وبالنسبه للمشكله الموجوده فى السماعه الخارجيه

 أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك

1-الضغط على

#0283#*

2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

 4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
RWael
Active Level 1
جالاكسى A
انا عندي نفس المشكلة وعملت الخطوات دي والصوت بيتكرر عادي بس نفس المشكلة موجودة في المكالمات
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى A

RWael

مساءالخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 
للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 
للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى : 
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes
redabbbb
Active Level 1
جالاكسى A
انا كمان عندى نفس المشكلة
RWael
Active Level 1
جالاكسى A
انا عندي نفس المشكلة وعملت الخطوات دي والصوت بيتكرر عادي بس نفس المشكلة موجودة في المكالمات