- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
05-22-2022 11:21 PM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
05-23-2022 04:07 PM in
جالاكسى AAmGadBarakat
مساء الخيريا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الأتى :
الضبط 1-
حول الهاتف 2-
ارجاع 3-
ارجاع الاعدادات 4-
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
05-28-2022 04:19 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
05-28-2022 04:20 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
05-28-2022 08:37 AM in
جالاكسى A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
05-28-2022 12:10 PM in
جالاكسى A
مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
بخصوص أستفسار حضرتك لمسح البيانات فهذه الخطوة لا تمسح أي بيانات علي الجهاز سوى الشبكات التي تكون مسجلة علي الواى فاى و البلوتوث
و بخصوص أستفسار حضرتك للتحديث
برجاء تفعيل التحديث التلقائى حتى يصل التحديثات فور اصدارها
و بخصوص أستفسار حضرتك بخصوص التاتش
يفضل عمل اختبار للتاتش عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
* # 0 * #
واختيار Touch و تظليل جميع المربعات حتي تتلون باللون الاخضر والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا
فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
يمكنك معرفة اقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك