A71

[mohamed220670]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته 

انا تلفوني A71 لما بشغل فديوهات او اغاني بلاحظ ان الصوت بيوطي لوحده وعامل زي الكتوم 

المشكلة ان الصوت بيبدأ عالي وكويس لكن بعد دقيقتين تلاته بلاقي الصوت وطي لوحده ولما بوقف الفديو وارجع اشغله تاني الصوت يرجع طبيعي وبعدها يوطي تاني 

فكنت عايز اعرف دي مشكلة اية 

مشكلة في السوفت وير ولا مشكلة في التلفون وهل المشكلة دي عند ناس تاني ولا عندي انا بس 

ولوحد يعرف المشكلة فين يريت يعرفني 

وعملت أعادة ضبط المصنع ومفيش فايدة 

ا................

[mohamed220670]

ولو حد عمل صيانة تتكلف كام

[Amira-elnagar]

mohamed220670

مساء الخير يا فندم  مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك
بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الأتى :
الضبط 1-
حول الهاتف 2-
ارجاع 3-
ارجاع الاعدادات 4-
 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك

[mohamad3laa]

نفس المشكلة
كتير جدا كدة