Original topic:

A71 speakers problem

(Topic created on: 04-07-2022 03:58 AM)
118 Views
abdelazizmohamed0
Beginner Level 3
Options
جالاكسى A
مشكلة في السماعات بقالها فترة كل ما بشغل اغاني الصوت  يفضل يعلا و يوطي لواحده حد قابله المشكله دي و حلها ؟
3 Comments
1nohamed
Active Level 4
جالاكسى A
المشكلة دي
0 Likes
mohamad3laa
Active Level 5
جالاكسى A
نفس المشكلة
0 Likes
samsungmena
Expert Level 4
جالاكسى A

mohamad3laa

مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

 

بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:

يفضل عمل اختبار لمكبر الصوت

عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال

* # 0 * #

واختيار Speaker

والتأكد هل المشكلة مستمرة ام لا

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes